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7月30日夜間，受臺風“杜蘇芮”帶來的強降雨影響，電力供應中斷，進而導致北京市房山區和門頭溝區部分鄉鎮出現基站退服情況，北京信息通信業迅速響應，積極組織開展搶修工作。

北京市通信管理局安排兩位副局長在房山和門頭溝兩區分別建立現場指揮部，和各運營商相關負責人在現場指揮搶險。7月30日夜，聯通、移動、電信、鐵塔公司連夜調配搶險人員、車輛和物資，7月31日天一亮立即趕赴現場開展救援。

目前，房山區已出動通信保障人員309人、搶險車輛114臺、應急通信車輛8臺，調配油機57臺、衛星電話180部，截至目前尚未恢復的受損基站主要集中在北溝、中溝、南溝區域。門頭溝區已出動通信保障人員202余人、搶險車輛32臺、應急通信車輛4臺，調配油機39臺、衛星電話20部，截至目前尚未恢復的受損基站主要集中在齋堂鎮、清水鎮、雁翅鎮等深山區。

北京信息通信行業全力以赴做好基站搶修工作，7月31日，全行業已累計投入保障人員12086人次、車輛4027臺次、設備2225臺（套）。房山、門頭溝兩區搶修人員已全部就位，搶修任務目前受制于道路不通和供電問題，為確保安全，待道路解封和恢復供電后即可快速搶通基站。

截至目前，除房山和門頭溝兩區外，全市固定語音業務、公眾上網業務、移動網業務運行正常。