紅網(wǎng)時(shí)刻新聞見習(xí)記者 韓佳根 婁底報(bào)道

“請(qǐng)問有什么可以幫助您的？”近日，當(dāng)楊女士走進(jìn)婁底市房地產(chǎn)交易中心，迎面走來的工作人員引起了她的注意。只見這位工作人員身披“青年文明號(hào)”的綬帶，熱情地引領(lǐng)著她全程辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，周到的服務(wù)，讓她感到家一般的溫暖和溫馨。

(資料圖)

引導(dǎo)員引導(dǎo)市民辦理業(yè)務(wù)。

工作人員正在處理業(yè)務(wù)。

自2022年?duì)巹?chuàng)省、市兩級(jí)“青年文明號(hào)”以來，婁底市房地產(chǎn)交易中心著力打造一支“技術(shù)過硬、創(chuàng)新務(wù)實(shí)、敢于擔(dān)當(dāng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的青年干部職工隊(duì)伍，不斷提高服務(wù)效能、優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)，為婁底市房地產(chǎn)市場(chǎng)健康平穩(wěn)發(fā)展和住房保障事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，持續(xù)貢獻(xiàn)青春力量。

婁底市房地產(chǎn)交易中心常駐婁底市政務(wù)服務(wù)窗口工作人員40人，其中35歲及以下青年職工25人，占常駐政務(wù)服務(wù)窗口干部職工總?cè)藬?shù)的63%。主要承擔(dān)房屋交易、房屋租賃備案登記、白蟻防治、保障性住房實(shí)物配租和貨幣補(bǔ)貼、城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造、物業(yè)小區(qū)管理、物業(yè)維修資金歸集等相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理工作。

省級(jí)青年文明號(hào)榮譽(yù)墻。

“爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)‘青年文明號(hào)’，是提高青年隊(duì)伍素質(zhì)，樹立青年隊(duì)伍良好群體形象的重要載體和新型紐帶，對(duì)培養(yǎng)廣大青年的主人翁意識(shí)，全面提高服務(wù)水平，樹立良好的行業(yè)形象，具有重大意義。”婁底市住房保障服務(wù)中心駐市政務(wù)服務(wù)中心窗口負(fù)責(zé)人李剛表示，一直以來，他們始終堅(jiān)持“為人民服務(wù)”的宗旨，做到服務(wù)一流、管理一流、人才一流、業(yè)績(jī)一流，力爭(zhēng)當(dāng)好青年干部職工的知心人、熱心人、引路人。

青年干部喻政，現(xiàn)任婁底市住房保障中心青工委副書記、機(jī)關(guān)第一支部副書記，主要負(fù)責(zé)黨建、宣傳、保密等工作。2019年，作為扶貧小組組長(zhǎng)的他在雙峰縣沙塘鄉(xiāng)九龍村進(jìn)行對(duì)口幫扶。幫扶期間，他始終堅(jiān)持在扶貧一線，與幫扶對(duì)象一對(duì)一促膝交談，積極宣傳黨的惠民政策，確保教育扶貧民生工程與政策深入人心。

在多年的政務(wù)工作過程中，喻政一直兢兢業(yè)業(yè)，總是沖在救災(zāi)救援、慰問幫扶的第一線。他也多次被局黨委評(píng)為“優(yōu)秀黨員”和“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”。2021年，喻政參創(chuàng)的黨史類科普視頻《“黨史故事聽我講”系列視頻》還被推薦為湖南省優(yōu)秀社會(huì)科學(xué)普及作品（視頻類）。

“群眾到窗口辦事不順暢，窗口就有著難以逃避的責(zé)任！”青年干部周磊是政務(wù)中心一線窗口的一名工作人員，主要負(fù)責(zé)二手房的轉(zhuǎn)讓、抵押和歷史遺留問題的處理。自2004年參加工作以來，他一直扎根于一線窗口，盡管在工作中會(huì)遭受委屈，但他始終把群眾放在心里，切實(shí)幫助群眾解決問題。入崗多年，周磊憑著堅(jiān)定的政治立場(chǎng)和敢做善成、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的意識(shí)，高質(zhì)量完成了組織交予的任務(wù)，曾被組織授予“先進(jìn)個(gè)人”“政務(wù)中心十大服務(wù)標(biāo)兵”“優(yōu)秀黨員”等榮譽(yù)稱號(hào)。

“瞄準(zhǔn)人民群眾的關(guān)切，把每件小事當(dāng)成大事來辦，在細(xì)微處體現(xiàn)責(zé)任擔(dān)當(dāng)，用辛苦指數(shù)換取群眾的幸福指數(shù)。”李剛表示，未來，婁底市房地產(chǎn)交易中心將把“青年志愿者服務(wù)社會(huì)”以及創(chuàng)建省級(jí)“青年文明號(hào)”，作為凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年、帶領(lǐng)青年服務(wù)社會(huì)、服務(wù)一線、建功立業(yè)的特色品牌。同時(shí)，通過學(xué)習(xí)型和服務(wù)型“青年文明號(hào)”創(chuàng)建，引導(dǎo)職工立足崗位，開展志愿者活動(dòng)，將服務(wù)延伸至八小時(shí)外。